Häufige Fragen zur Agenda-Software

Technik - Systemvoraussetzungen

  1. Welche Betriebssysteme sind von Agenda freigegeben?
  2. Welche Office-Versionen sind von Agenda freigegeben?
  3. Was ist für den Umstieg auf ein aktuelles Betriebssystem zu beachten?
  4. Systemvoraussetzungen inkl. Hardware-Anforderungen
  5. Wie ermittle ich, ob auf meinem Rechner eine 32-Bit oder 64-Bit-Version von Windows ausgeführt wird?
  1. Welche Betriebssysteme sind von Agenda freigegeben?

     

    Einzel- & Arbeitsplatz

    Betriebssystem Version Einzelplatz Fileserver Arbeitsplatz
    Windows 7 (SP1) Home   X   -   -
    Professional   X   X   X
    Ultimate   X   X   X
    Enterprise   X   X   X
    Windows 8.1 (nur 64 Bit)     X   -   -
    Pro  X   X   X
    Enterprise   X   X   X

    Windows 10 (nur 64 Bit)

    Home  X   -   -
    Pro   X   X
    Enterprise  X   X   X

     

    Server-Betriebssysteme

    Betriebssystem Version Remotedesktop-Sitzungshost Fileserver Arbeitsplatz
    Windows Server 2008 R2 (SP1) Standard   X   X   X
    Enterprise   X   X   X
    Foundation   X   X   X
    SBS 2011   -   X   -
    Windows Server 2012 Standard   X   X   X
    Essentials   -   X   X
    Foundation   X   X   X

    Windows Server 2012 R2

    Standard   X   X   X
    Essentials   -   X   X
    Foundation   X   X   X
    Windows Server 2016 Standard     X   X
    Datacenter   X   X   X
    Windows Server 2019 Standard   X   X   X
    Datacenter   X   X   X

    X = Freigegeben
    - = Nicht freigegeben
     = Optimal

    *Ab der Programmversion Juni 2018 werden Windows Server 2008 und seine Editionen (inklusive SBS)
      nicht mehr unterstützt.
    *Ab der Programmversion Oktober 2018 ist eine Neu- oder Updateinstallation von Agenda nicht mehr möglich.
  2. Welche Office-Versionen sind von Agenda freigegeben?

    Nachfolgende Microsoft Office-Pakete sind für den Einsatz der Agenda-Software freigegeben.
    Beachten Sie, dass diese Office-Pakete ausschließlich in der 32-Bit-Version unterstützt werden:

    • Office 2010
    • Office 2013
    • Office 2016
    • Office 365 (installierbare Desktopversion Office 2016 und Office 2019)
    • Office 2019

    Nicht freigegeben sind z. B. folgende Editionen: Office 365 (Office Online) und alle Office-Pakete in 64-Bit.

  3. Was ist für den Umstieg auf ein aktuelles Betriebssystem zu beachten?
    • Beginnen Sie frühzeitig mit der Migrationsplanung.

    • Prüfen Sie, ob die Anschaffung neuer Hardware notwendig ist. Als Faustregel gilt: Systeme die älter als 3 bis 4 Jahre sind, sollten ersetzt werden.

    • Achten Sie auf die Kompatibilität Ihres Office-Produkts zu dem neuen Betriebssystem.
      Siehe Info für Anwender Nr. 53014 - »Systemvoraussetzungen für den Einsatz der Agenda-Software«.

    • Agenda unterstützt keine Upgrade-Installation, z.B. von Windows 7 auf Windows 10. Führen Sie eine Neuinstallation durch. Führen Sie vor dem Upgrade eine Datensicherung durch und stellen Sie Agenda nach dem Upgrade von Windows wieder her.
      Siehe Info für Anwender Nr. 6055 - »Agenda Software - Manuelle Datensicherung und Wiederherstellung«.

    • Agenda bietet Ihnen mit dem Datenumzugsassistenten ein kostenloses Tool für den bequemen Datenumzug von einem alten auf einen neuen Rechner bzw. Server. 
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  4. Systemvoraussetzungen inkl. Hardware-Anforderungen

    Neben den freigegebenen Betriebssystemen und Office-Versionen finden Sie in diesem Info für Anwender auch alle Hardwareanforderungen für den Einsatz der Agenda-Software:

    "Systemvoraussetzungen und Systemempfehlungen für den Einsatz der Agenda-Software".

  5. Wie ermittle ich, ob auf meinem Rechner eine 32-Bit oder 64-Bit-Version von Windows ausgeführt wird?
    • Tastenkombination <Windowstaste + Pause> oder Rechtsklick auf »Start« bzw. »System«.
    • Neben »Systemtyp« steht, welche Version von Windows ausgeführt wird.

    Wenden Sie sich bei weiteren Fragen an Ihren System-Administrator. Darüber hinaus unterstützen Sie die Agenda-IT-Spezialisten im Rahmen des kostenpflichtigen IT-Services.

Hier finden Sie Antworten auf weitere häufige Fragen:

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